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Tercera tarea en un día!! Buenas a todos otra vez, esta tarea ha sido realizada con el apoyo de mis compañeros de empresa Javier Parcero. Jorge Gestal, Óscar Ferro y Pablo García (blog de cada uno enlazado).
Como ya expliqué en las tareas anteriores estas tareas pertenecen a un grupo llamado Modelo de Negocio, donde el tema a seguir en todas las tareas es muy similar.
Tanto nombrar en Modelo de Negocio y aún no sabéis lo que significa, bueno pues ahora lo explicaré detenidamente para que os quede súper claro. El Modelo de Negocio es una herramienta previa al plan de negocio que te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué forma vas a generar ingresos.
Este significado con una parte de teoría fue diseñado gracias a Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el libro Generación de Modelos de Negocio en 2011.
Ya aclarados varios conceptos, pasemos a enseñaros el trabajo realizado:
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Bienvenidos a una nueva entrada de blog. Otra vez una nueva tarea con mis compañeros de empresa Javier Parcero, Jorge Gestal, Óscar Ferro y Pablo García (blog de cada uno enlazado)
En esta tarea teníamos que hacer un canvas de propuesta de valor, pero antes os explicaré que significa esto. Una propuesta de valor es la expresión concreta del conjunto de beneficios que recibirán los clientes a los que se dirige como consecuencia de hacer negocio con quien la propone. A cambio de esos productos y servicios ofrecidos, la empresa obtiene de sus clientes, en la mayoría de los casos, una remuneración.
Una propuesta de valor completa debe responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?
- ¿Qué problemas de nuestros clientes ayudamos a solucionar?
- ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?
- ¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento del mercado?
- ¿Qué espera el cliente, para superarle las expectativas?
Aquí podéis observar el trabajo realizado:
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Hola a todos!! Nueva tarea para el blog, otra vez realizada con mis compañeros de equipo Óscar Ferro, Javier Parcero, Jorge Gestal y Pablo García (blog de cada uno enlazados)
Esta tarea es una de las tres que tenemos que realizar de Modelo de Negocio, las tres tareas tratan de temas parecidos. Los temas a exponer en estas tareas son las opiniones de la gente o lo que pensarán de nuestro negocio.
Antes de enseñaros nuestra tarea explicaré lo que es un mapa de empatía. Bueno pues un mapa de empatía es una herramienta que nos ayuda a entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno y su visión única del mundo y de sus propias necesidades.
El mapa de empatía lo hicimos de la siguiente manera: primero necesitábamos el mapa, el cual nuestro profesor nos lo facilitó, una vez ya con el mapa en cada casilla teníamos que responder una serie de preguntas que hacía el cliente en unos post it. Una vez hecho esto solo faltaba compartirlo con los demás del grupo y meterlo en la entrada de nuestro blog.
Aquí os dejo el resultado de esta tarea.
